W hotelu Oceania ważne jest dla nas dobre samopoczucie i komfort naszych gości. Z dumą informujemy, że wszystkie nasze pokoje są wolne od dymu tytoniowego, nieprzestrzeganie kary dopłaty RM500 do odpowiedzialności.< / p>
< span>strefa dla palących dostępna jest w otwartym ogrodzie concept Sky Garden lub poza holem.< / span > < / p>
Rejestracja wjazdu | 14:00 |
Rejestracja wyjazdu | 12:00 |
Anulowanie rezerwacji |
Po potwierdzeniu rezerwacji, prosimy o powiadomienie nas e-mailem o anulowaniu lub zmianie rezerwacji co najmniej 3 dni (72) przed przyjazdem w przypadku rezerwacji FIT i 14 dni przed przyjazdem w przypadku rezerwacji grupowych, aby uniknąć opłaty za 1 noc.< / p> < p > niepojawienie się po 24 godzinach za każdy zarezerwowany pokój pobierana jest opłata za 1 noc.< / p> < p > Zwrot jest ograniczony do nadpłaty lub zbędnej płatności spowodowanej usterką techniczną podczas procesu płatności. Jeśli w przypadku zwrotu zakupiony produkt/usługi mogą zostać anulowane, a takie anulowanie wejdzie w życie w ciągu najbliższych 24-48 godzin za pośrednictwem oryginalnej metody płatności. W przypadku stwierdzenia, że Twoje konto jest zaangażowane w jakiekolwiek oszukańcze transakcje, zastrzegamy sobie prawo do tymczasowego zawieszenia Twojego konta według własnego uznania. Niemniej jednak, jeśli napotkasz problemy techniczne i potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z naszym personelem w sekcji "skontaktuj się z nami".< / p> |
Regulamin |
< P > zameldowanie: zameldowanie w czasie jest 2pm i sprawdzić czas jest 12pm. Wcześniejsze zameldowanie lub późne wymeldowanie możliwe jest za dodatkową opłatą.< / P > < P > depozyt: w przypadku wszystkich rezerwacji Hotel pobiera depozyt za każdy pokój będący opłatą dodatkową w wysokości 100 RM przy zameldowaniu. Depozyt można wpłacić gotówką lub kartą kredytową w momencie zameldowania. W przypadku wpłaty za pomocą karty kredytowej wymagana jest wcześniejsza autoryzacja przez Hotel.< / P> zakaz palenia: hotel Oceania obowiązuje zakaz palenia we wszystkich pokojach i zamkniętych pomieszczeniach ogólnodostępnych. Palenie dozwolone jest tylko w wyznaczonych miejscach dla palących. Opłata za sprzątanie w wysokości 1000 RM zostanie nałożona na gościa(gości), których dotyczy palenie.< / p> |
Nasza Polityka |
Podatek turystyczny w wysokości 10 Myrnett za pokój, za noc dotyczy posiadaczy zagranicznych paszportów przybywających od 1 stycznia 2023 r. Opłata ta jest pobierana przez Hotel w imieniu rządu podczas wymeldowania i nie jest wliczona w całkowity koszt pokoju.< / p> < p>wszyscy obywatele Malezji i stali rezydenci są zwolnieni. Goście przybywający 31 grudnia 2022 r.lub wcześniej są zwolnieni z podatku turystycznego zgodnie z zapowiedzią rządu federalnego.< / p> |
Po potwierdzeniu rezerwacji, prosimy o powiadomienie nas e-mailem o anulowaniu lub zmianie rezerwacji co najmniej 3 dni (72) przed przyjazdem w przypadku rezerwacji FIT i 14 dni przed przyjazdem w przypadku rezerwacji grupowych, aby uniknąć opłaty za 1 noc.< / p> < p > niepojawienie się po 24 godzinach za każdy zarezerwowany pokój pobierana jest opłata za 1 noc.< / p> < p > Zwrot jest ograniczony do nadpłaty lub zbędnej płatności spowodowanej usterką techniczną podczas procesu płatności. Jeśli w przypadku zwrotu zakupiony produkt/usługi mogą zostać anulowane, a takie anulowanie wejdzie w życie w ciągu najbliższych 24-48 godzin za pośrednictwem oryginalnej metody płatności. W przypadku stwierdzenia, że Twoje konto jest zaangażowane w jakiekolwiek oszukańcze transakcje, zastrzegamy sobie prawo do tymczasowego zawieszenia Twojego konta według własnego uznania. Niemniej jednak, jeśli napotkasz problemy techniczne i potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z naszym personelem w sekcji "skontaktuj się z nami".< / p>