Di Oceania Hotel, kesejahteraan dan keselesaan tetamu kami adalah penting bagi kami. Kami berbangga untuk mengumumkan bahawa semua bilik kami adalah bebas rokok, kegagalan untuk mematuhi surcaj penalti sebanyak RM1000 untuk bertanggungjawab.
Kawasan Merokok boleh didapati di Open concept Sky Garden atau di luar lobi hotel.
| Daftar masuk | 2:00 PTG |
| Dafar keluar | 12:00 PTG |
| Pembatalan penempahan |
setelah tempahan disahkan, sila maklumkan kepada kami melalui e-mel tentang sebarang pembatalan atau pengubahsuaian tempahan sekurang-kurangnya 3 hari (72) sebelum ketibaan untuk tempahan FIT dan 14 hari sebelum ketibaan untuk tempahan berkumpulan untuk mengelakkan caj penginapan 1 malam dikenakan.< / p> < p>tiada pertunjukan selepas 24 jam untuk setiap bilik yang ditempah, kadar bilik 1 malam akan dikenakan.< / p> < P>bayaran balik adalah terhad kepada bayaran berlebihan atau bayaran berlebihan yang disebabkan oleh gangguan berkaitan teknikal semasa proses pembayaran. Jika dalam kes bayaran balik, Produk/perkhidmatan yang anda beli mungkin dibatalkan, dan pembatalan tersebut berkuat kuasa dalam tempoh 24-48 jam akan datang melalui kaedah pembayaran asal. Sekiranya akaun anda didapati terlibat dalam sebarang transaksi penipuan, Kami berhak mengikut budi bicara mutlak kami untuk menggantung akaun anda buat sementara waktu. Walau bagaimanapun, sekiranya anda menghadapi masalah teknikal dan memerlukan bantuan, sila hubungi kakitangan kami di bahagian "Hubungi kami".< / p> |
| Peraturan & Peraturan |
< p>daftar masuk: Masa daftar masuk ialah 2 petang dan Masa daftar keluar ialah 12 malam. Pengaturan daftar masuk awal atau daftar keluar Lewat boleh dibuat dengan bayaran yang dikenakan.< / p> < P>Deposit: untuk semua tempahan, Hotel memerlukan deposit untuk setiap bilik yang dikenakan bayaran sampingan semasa daftar masuk berjumlah RM100. Deposit boleh diletakkan secara tunai atau pada kad kredit pada waktu daftar masuk. Untuk deposit menggunakan kad kredit, kebenaran pra oleh pihak hotel diperlukan.Polisi larangan merokok: The Oceania hotel menguatkuasakan polisi larangan merokok di semua bilik tetamu dan kawasan awam tertutup. Merokok hanya dibenarkan di kawasan merokok yang ditetapkan. Bayaran pembersihan sebanyak RM1000 akan dikenakan ke atas tetamu yang berkenaan sekiranya merokok.< / p> |
| Dasar Kami |
cukai pelancongan sebanyak MYR10nett setiap bilik, setiap malam dikenakan kepada pemegang pasport asing yang tiba dari 1 Januari 2023 dan seterusnya. Ini dikutip oleh pihak hotel Bagi pihak kerajaan semasa daftar keluar dan tidak termasuk dalam jumlah kos bilik anda.< / p> < p>semua Warganegara Malaysia dan penduduk tetap dikecualikan. Tetamu yang tiba pada atau sebelum 31 Disember 2022 dikecualikan daripada cukai pelancongan seperti yang diumumkan oleh kerajaan persekutuan.< / p> |
setelah tempahan disahkan, sila maklumkan kepada kami melalui e-mel tentang sebarang pembatalan atau pengubahsuaian tempahan sekurang-kurangnya 3 hari (72) sebelum ketibaan untuk tempahan FIT dan 14 hari sebelum ketibaan untuk tempahan berkumpulan untuk mengelakkan caj penginapan 1 malam dikenakan.< / p> < p>tiada pertunjukan selepas 24 jam untuk setiap bilik yang ditempah, kadar bilik 1 malam akan dikenakan.< / p> < P>bayaran balik adalah terhad kepada bayaran berlebihan atau bayaran berlebihan yang disebabkan oleh gangguan berkaitan teknikal semasa proses pembayaran. Jika dalam kes bayaran balik, Produk/perkhidmatan yang anda beli mungkin dibatalkan, dan pembatalan tersebut berkuat kuasa dalam tempoh 24-48 jam akan datang melalui kaedah pembayaran asal. Sekiranya akaun anda didapati terlibat dalam sebarang transaksi penipuan, Kami berhak mengikut budi bicara mutlak kami untuk menggantung akaun anda buat sementara waktu. Walau bagaimanapun, sekiranya anda menghadapi masalah teknikal dan memerlukan bantuan, sila hubungi kakitangan kami di bahagian "Hubungi kami".< / p>
