ओशिनिया होटल में, हमारे मेहमानों की भलाई और आराम हमारे लिए महत्वपूर्ण हैं । हमें यह घोषणा करते हुए गर्व हो रहा है कि हमारे सभी कमरे धूम्रपान मुक्त हैं, उत्तरदायी होने के लिए आरएम 500 के जुर्माना अधिभार का पालन करने में विफलता । धूम्रपान क्षेत्र ओपन कॉन्सेप्ट स्काई गार्डन या होटल लॉबी के बाहर उपलब्ध है । < / स्पैन > < / पी>
| चेक-इन करें | 14:00 |
| चेक-आउट करें | 12:00 |
| आरक्षण निरस्तीकरण |
एक बार आरक्षण की पुष्टि हो जाने के बाद, कृपया फिट बुकिंग के लिए आगमन से कम से कम 3 दिन (72) पहले बुकिंग के किसी भी रद्द या संशोधन के ईमेल द्वारा हमें सूचित करें और समूह बुकिंग के लिए आगमन से 14 दिन पहले 1 रात के ठहरने के शुल्क से बचने के लिए । आरक्षित प्रत्येक कमरे के लिए 24 घंटे के बाद कोई शो नहीं, 1 रात के कमरे की दर से शुल्क लिया जाएगा । रिफंड भुगतान प्रक्रिया के दौरान तकनीकी संबंधित गड़बड़ के कारण ओवरपेमेंट या अनावश्यक भुगतान तक सीमित है । यदि धनवापसी के मामले में, आपके द्वारा खरीदे गए उत्पाद/सेवाएं रद्द की जा सकती हैं, और इस तरह के रद्दीकरण भुगतान की मूल विधि के माध्यम से अगले 24-48 घंटों के भीतर प्रभावी हो जाते हैं । इस घटना में कि आपका खाता किसी भी धोखाधड़ी लेनदेन में शामिल पाया जाता है, हम आपके खाते को अस्थायी रूप से निलंबित करने के लिए अपने विवेकाधिकार पर अधिकार सुरक्षित रखते हैं । फिर भी, क्या आपको तकनीकी समस्याओं का सामना करना चाहिए और सहायता की आवश्यकता है, कृपया "हमसे संपर्क करें" अनुभाग पर हमारे कर्मचारियों से संपर्क करें । < / पी> |
| नियम और विनियम |
चेक इन: चेक इन टाइम दोपहर 2 बजे है और चेक आउट टाइम दोपहर 12 बजे है । प्रारंभिक चेक-इन या देर से चेक-आउट व्यवस्था लागू शुल्क पर की जा सकती है । जमा: सभी आरक्षणों के लिए, होटल को आरएम 100 की राशि में चेक पर प्रत्येक कमरे के लिए आकस्मिक शुल्क जमा करने की आवश्यकता होती है । जमा चेक-इन समय पर नकद या क्रेडिट कार्ड पर रखा जा सकता है । क्रेडिट कार्ड का उपयोग करके जमा के लिए, होटल द्वारा पूर्व प्राधिकरण की आवश्यकता है । धूम्रपान नीति नहीं: ओशिनिया होटल सभी अतिथि कमरों और संलग्न सार्वजनिक क्षेत्रों में धूम्रपान नहीं करने की नीति लागू करता है । केवल निर्दिष्ट धूम्रपान क्षेत्रों में धूम्रपान की अनुमति है । धूम्रपान होने पर संबंधित अतिथि(ओं) पर आरएम 1000 का सफाई शुल्क लगाया जाएगा । < / पी> |
| हमारी नीति |
10 नेट प्रति कमरा, प्रति रात का पर्यटन कर 1 जनवरी 2023 से आने वाले विदेशी पासपोर्ट धारकों पर लागू होता है । यह चेक आउट पर सरकार की ओर से होटल द्वारा एकत्र किया जाता है और आपके कुल कमरे की लागत में शामिल नहीं है । सभी मलेशियाई नागरिकों और स्थायी निवासियों को छूट दी गई है । 31 दिसंबर 2022 को या उससे पहले आने वाले मेहमानों को संघीय सरकार द्वारा घोषित पर्यटन कर से छूट दी गई है । < / पी> |
एक बार आरक्षण की पुष्टि हो जाने के बाद, कृपया फिट बुकिंग के लिए आगमन से कम से कम 3 दिन (72) पहले बुकिंग के किसी भी रद्द या संशोधन के ईमेल द्वारा हमें सूचित करें और समूह बुकिंग के लिए आगमन से 14 दिन पहले 1 रात के ठहरने के शुल्क से बचने के लिए । आरक्षित प्रत्येक कमरे के लिए 24 घंटे के बाद कोई शो नहीं, 1 रात के कमरे की दर से शुल्क लिया जाएगा । रिफंड भुगतान प्रक्रिया के दौरान तकनीकी संबंधित गड़बड़ के कारण ओवरपेमेंट या अनावश्यक भुगतान तक सीमित है । यदि धनवापसी के मामले में, आपके द्वारा खरीदे गए उत्पाद/सेवाएं रद्द की जा सकती हैं, और इस तरह के रद्दीकरण भुगतान की मूल विधि के माध्यम से अगले 24-48 घंटों के भीतर प्रभावी हो जाते हैं । इस घटना में कि आपका खाता किसी भी धोखाधड़ी लेनदेन में शामिल पाया जाता है, हम आपके खाते को अस्थायी रूप से निलंबित करने के लिए अपने विवेकाधिकार पर अधिकार सुरक्षित रखते हैं । फिर भी, क्या आपको तकनीकी समस्याओं का सामना करना चाहिए और सहायता की आवश्यकता है, कृपया "हमसे संपर्क करें" अनुभाग पर हमारे कर्मचारियों से संपर्क करें । < / पी>
