En Oceania Hotel, el bienestar y la comodidad de nuestros huéspedes son importantes para nosotros. Estamos orgullosos de anunciar que todas nuestras habitaciones son libres de humo, el incumplimiento de un recargo de multa de RM500 será responsable.< / p>
< span>El área para fumadores está disponible en el Sky Garden de concepto abierto o fuera del vestíbulo del hotel.< / span>
| Registro | 14:00 |
| Salida | 12:00 |
| Cancelación de la reserva |
< p > Una vez confirmada la reserva, notifíquenos por correo electrónico cualquier cancelación o modificación de la reserva al menos 3 días (72) antes de la llegada para reservas FIT y 14 días antes de la llegada para reservas de grupo para evitar un cargo de 1 Noche de estadía.< / p> < p>Si no se presenta después de 24 horas por cada habitación reservada, se cobrará una tarifa de 1 noche.< / p> < p>El reembolso está restringido a pagos en exceso o pagos redundantes causados por fallas técnicas relacionadas durante el proceso de pago. Si en caso de reembolso, los Productos/Servicios que compra pueden cancelarse, y dicha cancelación entra en vigencia dentro de las próximas 24-48 horas a través del método de pago original. En el caso de que su cuenta se encuentre involucrada en cualquier transacción fraudulenta, nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de suspender temporalmente su cuenta. No obstante, si tiene problemas técnicos y necesita ayuda, póngase en contacto con nuestro personal en la sección "Contáctenos". |
| Reglas y Regulaciones |
< p > Check In: La hora de entrada es a las 2 p. m.y la hora de salida es a las 12 p. m. Se pueden hacer arreglos para el check-in temprano o el check-out tardío con cargos aplicables.Depósito: Para todas las reservas, el Hotel requiere un depósito por cada habitación, que son cargos incidentales al momento del check-in que ascienden a RM100. El depósito se puede realizar en efectivo o con tarjeta de crédito al momento del check-in. Para el depósito con tarjeta de crédito, se requiere autorización previa del hotel.< / p> < p>Política de no fumar: El Oceania Hotel aplica una política de no fumar en todas las habitaciones y áreas públicas cerradas. Solo se permite fumar en las áreas designadas para fumadores. En caso de fumar, se impondrá una tarifa de limpieza de RM1000 a los huéspedes afectados. |
| Nuestra Política |
< p>Se aplica un impuesto turístico de MYR10nett por habitación y noche a los titulares de pasaportes extranjeros que lleguen a partir del 1 de enero de 2023. El Hotel lo cobra en nombre del gobierno al momento del check-out y no está incluido en el costo total de la habitación.< / p> < p>Todos los Ciudadanos y Residentes Permanentes de Malasia están exentos. Los huéspedes que lleguen antes del 31 de diciembre de 2022 están exentos del Impuesto turístico anunciado por el Gobierno federal. |
< p > Una vez confirmada la reserva, notifíquenos por correo electrónico cualquier cancelación o modificación de la reserva al menos 3 días (72) antes de la llegada para reservas FIT y 14 días antes de la llegada para reservas de grupo para evitar un cargo de 1 Noche de estadía.< / p> < p>Si no se presenta después de 24 horas por cada habitación reservada, se cobrará una tarifa de 1 noche.< / p> < p>El reembolso está restringido a pagos en exceso o pagos redundantes causados por fallas técnicas relacionadas durante el proceso de pago. Si en caso de reembolso, los Productos/Servicios que compra pueden cancelarse, y dicha cancelación entra en vigencia dentro de las próximas 24-48 horas a través del método de pago original. En el caso de que su cuenta se encuentre involucrada en cualquier transacción fraudulenta, nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de suspender temporalmente su cuenta. No obstante, si tiene problemas técnicos y necesita ayuda, póngase en contacto con nuestro personal en la sección "Contáctenos".
